El Superintendente de
Salud, Sebastián Pavlovic y el Intendente de Prestadores, Dr. Enrique Ayarza,
entregaron el certificado y la placa de acreditación en calidad al Director del
Hospital de Curicó, Dr. Jorge Canteros. En la ceremonia también estuvo presente
el Jefe del Subdepartamento de regiones de la Superintendencia de salud, Carlos
Estrada y funcionarios del recinto.
En la ocasión, el
Superintendente Pavlovic afirmó:“Nos llena de orgullo lo que está haciendo el Sistema
de Salud al acreditar, ya que es un solo lenguaje; personas atendiendo personas.
Ustedes han pasado momentos difíciles y han sabido sortearlos, atendiendo en
condiciones mínimas y aun así responder. Eso les debe llenar de orgullo. La Acreditación
no sólo es un tema técnico, sino también un desafío ético de mejorar la
atención, mejorar el trato y centrar al paciente en nuestras preocupaciones, en
sus familias y en una salud de calidad y humanitaria”.
La autoridad agregó
que “más allá del rol de la Superintendencia hoy los usuarios son los mayores
fiscalizadores. Esto implica una gran tarea para responderles. Por esto, el
desafío de la red pública es trabajar en equipo, mejorar los resultados y responder
a toda una comunidad", concluyó.
Por su parte, el
director del recinto agradeció y felicitó a los trabajadores del hospital por
el sello de calidad obtenido. "Quiero agradecer a los 1.300 funcionarios
del Hospital. Esta certificación es una gran noticia y da comienzo a otra etapa.
Nuestro hospital estaba en ruinas, atendimos en carpas, pero eso no fue excusa
para comenzar a trabajar en calidad. Por eso, esta placa define una hoja de
ruta con nuevos desafíos y una gran oportunidad para seguir creciendo. Ya lo
hemos dicho muchas veces: Esta acreditación es el punto de inicio de un nuevo
modelo de atención, donde el usuario se ubica al centro de nuestro quehacer
diario”.
A su vez, el
Intendente de Prestadores, Dr. Enrique Ayarza, destacó que "la
acreditación ha cambiado la salud en Chile; implica cambios en los equipos y en
las dinámicas internas de un hospital. Ustedes han vivido situaciones difíciles
y a pesar de las condiciones en que han trabajado, lograron impactos
sanitarios. Y eso es fundamental ya que no han renunciado a la calidad. La acreditación
no es infabilidad. Ustedes mismos han vivido eventos adversos hace poco. Pero
deben contarlo a la comunidad y no bajar los brazos, poniendo siempre a los
pacientes en el centro de sus preocupaciones”.
El estándar obtenido,
implicó desarrollar al interior del establecimiento una serie de procedimientos
y protocolos. Se realizaron autoevaluaciones, capacitaciones, actividades
recreativas y de empoderamiento de los funcionarios. Este esfuerzo tuvo
resultados, y luego de ser evaluados satisfactoriamente por la Entidad
Acreditadora “GCA Salud Limitada” obtuvieron el sello de calidad y ya son parte
de Registro de Prestadores Acreditados que administra la Superintendencia de
Salud.
